Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení GDPR je:

  • Jméno/Firma: Václav Pochobradský

  • Sídlo: Na Větrníku 1248, 537 05, Chrudim IV

  • IČO: 07789475

  • E-mail: vaclavpochobradsky@gmail.com

  • Telefon: 722258080

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Zpracováváme údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb:

  • Plnění smlouvy: Jméno, příjmení, e-mail a fakturační údaje zpracováváme za účelem vytvoření uživatelského účtu a zpřístupnění online kurzu.

  • Newsletter (Přímý marketing): E-mailovou adresu zákazníků uchováváme v naší databázi pro zasílání informací o novinkách a tipech v oblasti cvičení prostřednictvím nástroje Sendy. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v každém e-mailu.

  • Analýza a zlepšování služeb: Údaje o vašem chování na webu (pomocí GA4 a Microsoft Clarity) používáme k odhalování technických chyb v kurzu a zlepšování jeho obsahu.

  • Komunikace a zákaznická podpora: Jméno a e-mailovou adresu zpracováváme za účelem zodpovězení vašich dotazů zaslaných přes kontaktní/podporový formulář na webu https://silneteloprozivot.cz.

3. Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé)

Vaše údaje předáváme pouze prověřeným partnerům, kteří nám pomáhají s provozem webu a kurzů:

  • GoPay s.r.o. (zabezpečení a zpracování plateb za kurzy).

  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (nástroj Microsoft Clarity – analýza uživatelského chování, nahrávání relací a kliknutí pro technické ladění a vylepšení designu webu).

  • BunnyWay d.o.o. (služba Bunny Stream – technické zajištění a ochrana videí v kurze).

  • Sendy.co (softwarové řešení pro správu e-mailové databáze a rozesílání newsletterů).

  • Amazon Web Services (AWS): Technická infrastruktura pro rozesílání e-mailů prostřednictvím nástroje Amazon SES.
  • Google Ireland Ltd. (analýza návštěvnosti) a Meta Platforms Ireland Ltd. (marketing a reklama).

4. Doba uchovávání údajů

  • Údaje potřebné pro plnění smlouvy a správu účtu uchováváme po dobu trvání vašeho přístupu k online kurzu a následně 10 let (pro účetní a daňové účely).

  • E-mailovou adresu pro účely marketingu uchováváme po dobu trvání vašeho souhlasu, resp. do momentu vašeho odhlášení z newsletteru.

  • Analytické údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyhodnocení kvality služeb (zpravidla 14 měsíců).

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování. Také můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

6. Zabezpečení dat

Prohlašujeme, že jsme přijali všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Veškerý přenos dat mezi vaším prohlížečem a webem https://silneteloprozivot.cz probíhá v šifrované podobě pomocí SSL certifikátu. Opatření se týkají zejména přístupu k videím, platbám a správě vašeho účtu.

Tento dokument je účinný od 3. 3. 2026.